Propuesta de diseño y aplicación de un sistema de información y gestión directiva (SIGD) que ayude a liderar el desarrollo de un sistema de servicios locales y que permita conocer, ordenar y tomar decisiones en relación con la mejora de las políticas públicas de las administraciones locales. Tercer trabajo de los autores, continuación de sus anteriores libros 'Els serveis personals municipals: una proposta metodológica' y 'La transversalidad como impulsora de mejoras en la Administración pública en un contexto de desarrollo de un sistema de servicios locales'.
