Aquesta obra constitueix una reflexió sobre els reptes que enfronta la Sindicatura de Greuges per complir la seva missió institucional de defensa dels drets, així com sobre la seva capacitat tant per generar regles d'actuació administrativa , tot i que les seves decisions no són vinculants, com per conjugar la confidencialitat de determinades informacions amb la publicitat necessària per exercir in fluència en una societat mediàtica.
