GONZALEZ GARCIA, MANUEL JES£S / MORENO GARC¡A, VIRGINIA / LASCARAY SAN JUAN, IGNACIO / BAY¢N DE DIEGO, ANA
Comprender las diferencias entre un mando y un l¡der, conocer los diferentes estilos de liderazgo y los estilos m s adecuados para un determinado tipo de subordinados. Conocer las diferentes teor¡as de motivaci¢n, el proceso de comunicaci¢n y sus caracter¡sticas, conocer el proceso de negociaci¢n, establecer una metodolog¡a de negociaci¢n eficaz, analizar las caracter¡sticas del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negociaci¢n, conocer c¢mo superar las situaciones de crisis que se planteen, saber encontrar las estrategias y tcnicas adecuadas para cada negociaci¢n.Aprender qu es el coaching y el proceso. Entender como el coaching mejora la direcci¢n. Manejar herramientas de coaching de forma pertinente para la optimizaci¢n del trabajo en una empresa.Adquirir conocimientos para la correcta realizaci¢n de selecci¢n de personal.Conocer la importancia de trabajar con gente motivada, as¡ como aprender distintas estrategias de motivaci¢n para poder aplicarlas a los empleados de la empresa, de modo que se consiga un aumento en el rendimiento de los empleados y, por tanto, un aumento en la productivida