1 Cómo gestionar conversaciones difíciles en el trabajo. 2 Un plan de acción para esa conversación que intentas evitar. 3 En el fragor de una discusión, deja que oigan tu voz. 4 La mejor manera de plantear temas sensibles en una reunión virtual. 5 Cómo controlar las emociones antes de perder el control. 6 Cómo tener conversaciones difíciles sin perjudicar las relaciones. 7 Qué hacer después de una fuerte discusión en el trabajo. 8 Cómo dar feedback negativo. 9 Cómo tener conversaciones difíciles con tu jefe. 10 No dejes que los mecanismos de defensa de tu cerebro interfieran en tu feedback. 11 Cómo pueden los líderes abordar temas delicados en sus equipos. 12 Permite que tus trabajadores tengan debates acalorados.
Desarrolla tu capacidad para hablar de los temas más difíciles en el trabajo. Descubrira´s co´mo transformar las conversaciones complicadas en oportunidades para fortalecer equipos y mejorar las relaciones laborales. Aprendera´s a manejar discusiones tensas con empati´a y escucha activa, lo que te permitira´ comunicarte de manera efectiva incluso en situaciones difi´ciles. Maneja conversaciones difi´ciles. Aprende a abordar discusiones complicadas sin evitarlas ni reaccionar a la defensiva. Usa empati´a y escucha activa. Desarrolla habilidades para comunicarte de manera efectiva y productiva en situaciones tensas. Fortalece tu equipo. Aprende a ofrecer y recibir cri´ticas constructivas para salir de las conversaciones difi´ciles ma´s unidos.
