COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I ATENCIÓ AL CLIENT

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I ATENCIÓ AL CLIENT

BLANCO, CARMEN / LOBATO GÓMEZ, FRANCISCO JAVIER

32,00 €
IVA incluido
Consulta disponibilidad
Editorial:
MACMILLAN ESPAÑA-TXT-
Año de edición:
2010
ISBN:
978-84-7942-614-9
Páginas:
352
Encuadernación:
Rústica
Colección:
Macmillan
32,00 €
IVA incluido
Consulta disponibilidad

Aquest llibre engloba, des d?un enfocament actual i molt pràctic, els coneixements bàsics del procés de comunicació i tota la teoría vinculada amb la relació empresa-client: des del màrqueting fins als drets del consumidor.