1. Introducción al comportamiento organizacional, 2. Contexto ambiental (información, tecnología, globalización, diversidad y ética), 3. Contexto organizacional (diseño y cultura), 4. Sistemas de recompensas, 5. Actitudes y personalidad, 6. Necesidades motivacionales, 7. Comportamiento organizacional positivo, 8. Conflictos y stress, 9. Poder y política, 10. Grupos y equipos, 11. Administración del desempeño mediante el diseño del trabajo y fijación de metas, 12. Administración del comportamiento del desempeño, 13. Proceso del liderazgo efectivo, 14. Grandes líderes (estilos, Actividades y habilidades).
CASOS TOMADOS DE LA GALLUP ORGANIZATION (CON ELLOS TRABAJAN IBM Y DISNEY)
TOTALMENTE ACTUALIZADO INCLUYENDO PODER Y POLITICA , Y STRESS Y CONFLICTOS. PRESENTA UN ENFOQUE CONCEPTUAL BASADO EN LA INVESTIGACIÓN SOBRE EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. EL MARCO TEÓRICO DE LA OBRA ES LA TEORÍA SOCIAL COGNITIVA, ADEMÁS, INCLUYE SECCIONES TITULADAS "PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL" AL FINAL DE CADA CAPÍTULO, QUE EXPONEN LAS CONCLUSIONES DE ALGUNAS INVESTIGACIONES BASADA EN EL METAANÁLISIS.
