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  • ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE MF1329_1
    ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE MF1329_1
    1. ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE 1.1. Técnicas de Comunicación con Clientes 1.2. Técnicas de Atención Básica a Clientes 1.3. La Calidad del Servicio de Atención al Cliente Desarrolla los conocimientos necesarios para diferenciar las técnicas de comunicación utilizadas en distintas situaciones de atención y trato en función de los elementos, barreras, dificultades y alteraciones, ...
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    21,25 €

  • GUIA DE SUPUESTOS PRACTICOS RESUELTOS
    GUIA DE SUPUESTOS PRACTICOS RESUELTOS
    VILCHEZ VALLEJO
    El objetivo de este libro es poder ser un instrumento útil y válido para la resolución de los supuestos prácticos a los que se enfrenta el opositor al Cuerpo de Maestros. Desarrollado por profesionales de la educación con amplia experiencia docente que cuentan con los suficientes recursos didácticos para facilitar el estudio y la preparación de las pruebas prácticas. ...
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    20,28 €

  • EL NIÑO DEL PULGAR
    EL NIÑO DEL PULGAR
    OÑATE, ESTHER
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    14,40 €

  • PSICOLOGIA EMPRESARIAL Y COMUNICACION.ICB EDITORES
    PSICOLOGIA EMPRESARIAL Y COMUNICACION.ICB EDITORES
    Psicología Empresarial y Comunicación 1ª Parte. Política de Personal. Relaciones Interpersonales I. Relaciones Interpersonales II . Psicología Empresarial y Comunicación 2ª Parte. Desarrollo de Liderazgo y Motivación I. Desarrollo de Liderazgo y Motivación II. La Comunicación en la Empresa. La Comunicación Verbal. ...
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    27,96 €