Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: marcos alvarez

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marcos alvarez Eliminar filtro Quitar filtros
  • CONVENCER Y PERSUADIR (SOFT SKILLS)
    CONVENCER Y PERSUADIR (SOFT SKILLS)
    MARCOS ÁLVAREZ
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  • EL ASESINATO DE SOCRATES
    EL ASESINATO DE SOCRATES
    CHICOT ALVAREZ, MARCOS
    Grecia, siglo v a. C.Un oscuro oráculo vaticina la muerte de Sócrates. Un recién nacido es condenado a morir por su propio padre.Una guerra encarnizada entre Atenas y Esparta desangra Grecia.El asesinato de Sócrates recrea magistralmente la época más extraordinaria de nuestra historia. Madres que luchan por sus hijos, amores imposibles y soldados tratando de sobrevivir se entre...
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  • CUSTOMER EXPERIENCE (REED)
    CUSTOMER EXPERIENCE (REED)
    MARCOS ÁLVAREZ
    Después de leer Customer Experience, conocerás y serás capaz de implantar en tu empresa el modelo Valor con Valores®, que te ayudará a orientar estratégicamente la cultura de tu empresa hacia tus clientes y a desarrollar acciones de probada solvencia para conseguir sorprender a tus clientes y lograr resultados extraordinarios. La fórmula infalible para enamorar a tus clientes s...
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  • HUMAN RETAIL
    HUMAN RETAIL
    MARCOS ÁLVAREZ
    Ganar los corazones y las mentes de las personas que venden, es la ruta más eficaz para ganar los corazones y las mentes de las personas que compran. Comprar es una actividad social. Por mucho que el comercio digital mejore cada vez más en el cumplimiento y la rapidez de la distribución de las compras, nada reemplazará por completo la experiencia social de visitar un mercado, u...
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  • RETAIL SCORECARD
    RETAIL SCORECARD
    MARCOS ÁLVAREZ
    La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa. Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debe estar or...
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  • BUSCATE LA VIDA
    BUSCATE LA VIDA
    MARCOS ÁLVAREZ
    La realidad, el resto de las personas, el mundo que te rodea,nada habrá variado después de leer este libro; la única diferencia es que te habrás cambiado las gafas con las que observas tu realidad. Adquirirás habilidades para responder -que no es más que eso lo que significa la palabra responsabilidad- y para CREARTM las opciones que te lleven a lograr tus objetivos. ¡¿A qué es...
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    14,90 €

  • LEAN RETAIL
    LEAN RETAIL
    ALVAREZ, MARCOS
    El entorno empresarial actual ha transformado el modo en que gestionamos el día a día en nuestros negocios. Ahora, por encima de todo, necesitamos flexibilidad, y las metodologías ágiles se presentan como una oportunidad. La agilidad permite rectificar y cambiar las prioridades y requerimientos según los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto, al mismo tiempo q...
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  • RETAIL THINKING
    RETAIL THINKING
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    El comercio minorista está experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economía digital y las aplicaciones móviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas físicas han perdido terreno. ¿Cómo es posible vender en este nuevo panorama? La respuesta está en el retail thinking, un nuevo enfoque que pone en el centro de la estrategia al cliente y s...
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  • REINVENDER
    REINVENDER
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human). ...
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  • QUE ACABEN COMPRANDO LOS QUE SOLO ESTÁN MIRANDO
    QUE ACABEN COMPRANDO LOS QUE SOLO ESTÁN MIRANDO
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Este libro contiene todas las herramientas y los mejores trucos probados con éxito con responsables de tienda y directores de equipos de ventas de grandes multinacionales para que hagas crecer los beneficios de tu negocio como por arte de magia. ...
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    16,95 €

  • CUSTOMER EXPERIENCE
    CUSTOMER EXPERIENCE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Tan solo dos años después de que Steve Jobs presentará el primer iPhone en enero de 2007, Apple -que nunca había vendido teléfonos móviles hasta la fecha- desbancaba a Nokia como líder de ventas en el sector de la telefonía. Apple cambió la industria de la comunicación y, lo que es más importante, la vida de sus clientes. ¿El secreto de su éxito? Adelantarse a sus competidores ...
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  • CONVENCER Y PERSUADIR ¡ES FÁCIL!
    CONVENCER Y PERSUADIR ¡ES FÁCIL!
    ALVAREZ, MARCOS
    Convencer y persuadir ¡Es fácil! es un libro práctico y útil, con las mejores estrategias para transmitir tus ideas de forma que los demás las perciban positivamente y obtengas su apoyo inmediato. Una persona persuasiva, además de hablar bien, consigue que los demás hagan lo que ella quiere porque ellos quieran hacerlo. Utilizando las técnicas de este manual podrás mejorar tus ...
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  • AUMENTAR LAS VENTAS ¡ES FÁCIL!
    AUMENTAR LAS VENTAS ¡ES FÁCIL!
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Aumentar las ventas ¡Es fácil! propone convertir a cualquier persona que trabaja en una tienda en todo un profesional de la venta. Para ello, describe un mapa de ruta estructurado de la siguiente forma: si capacitamos y mantenemos motivados a nuestros vendedores seremos mucho más eficientes en nuestros procesos de venta y ofreceremos un mejor servicio a nuestros clientes, lo cu...
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  • DIARIO DE GORDON.DUOMO.NEFELIBATA-RUST
    DIARIO DE GORDON.DUOMO.NEFELIBATA-RUST
    CHICOT ÁLVAREZ, MARCOS
    El desenfrenado ingenio de Gordon, así como su arrollador afán justiciero, convierten su día a día en un continuo disparate que supera todos los límites cuando decide irse de vacaciones. Lo que puede suceder cuando Gordon está cerca es imprevisible, tanto en el trabajo como en un aeropuerto, en la playa y, por supuesto, en una discoteca. Diario de Gordon produce una mezcla de ...
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  • VENDER PODEROSAMENTE
    VENDER PODEROSAMENTE
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
    Todos, independientemente del trabajo que tengamos, estamos permanentemente vendiendo. Vendemos cuando queremos que nos contraten en una entrevista de trabajo, cuando buscamos pareja o amistad o cuando presentamos una idea que tenemos sobre un negocio o sobre el sitio al que queremos ir de vacaciones con nuestra familia o nuestro grupo de amigos. Vender no es una elección o una...
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  • VOY A VENDERLO TODO.AMAT-RUST
    VOY A VENDERLO TODO.AMAT-RUST
    ALVAREZ OROZCO, MARCOS
    Dirigido a todos aquellos profesionales que quieran vener más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándose en técnicas del mundo del coaching y también echando mano de conceptos y herramientas de la programación neurolingüística (PNL), la inteligencia emocional y la psicología positiva. El vendedor de éxito deber ser conscient...
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  • ¡TU MISMO!AMAT
    ¡TU MISMO!AMAT
    ALVAREZ OROZCO, MARCOS
    Píldoras de coaching y optimismo para adquirir un papel protagonista y lograr mejorar los resultados a nivel personal y profesional.Cuando queremos promover un cambio debemos preguntarnos por nuestros para qué, que son los que nos conectan con el propósito o la motivación que nos lleva a trabajar en el cambio y luchar por crear un nuevo futuro. Si queremos asumir la responsabil...
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  • BUSCATE LA VIDA
    BUSCATE LA VIDA
    ALVAREZ, MARCOS
    Herramientas de coaching y cuadro de mando aplicadas a la consecución del éxito y la superación personal. Tus resultados son el fruto de tus acciones, influenciadas por tu particular perspectiva del mundo en el que vives. Tienes herramientas suficientes para sentarte a los mandos de la nave y ser tú mismo quien decida el objetivo y las fases de la misión que quieras emprender. ...
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  • CUADRO DE MANDO RETAIL
    CUADRO DE MANDO RETAIL
    ALVAREZ OROZCO, MARCOS
    Cuando no se puede seguir recortando y el siguiente paso es cerrar el negocio, muchos han vuelto a buscar nuevas opciones para empezar a "vender más". Las empresas de Retail empiezan a darse cuenta que es necesario medir sus procesos para obtener información al detalle de cómo y dónde pueden mejorarlos para incrementar sus ventas. El objetivo de este libro va mucho más allá de ...
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  • 100 SIMPLES IDEAS PARA VENDER MAS EN TU TIENDA. PROFIT
    100 SIMPLES IDEAS PARA VENDER MAS EN TU TIENDA. PROFIT
    ALVAREZ,MARCOS
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    14,85 €

  • ESPRESSO EL SECRETO DEL LIDER COACH
    ESPRESSO EL SECRETO DEL LIDER COACH
    ALVAREZ, MARCOS
    El primer libro español de Management y desarrollo de personas en formato manga ? Manual de optimismo que ayudará a mejorar los resultados dentro del equipo y las personas que lo componen. ? Libro original de management en forma de cómic con magníficas ilustraciones. ? Libro que engancha, es entretenido y transmite un mensaje motivador. Núria, joven directora de tienda de una c...
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  • LA CHISPA DEL FUEGO
    LA CHISPA DEL FUEGO
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
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    14,00 €

  • POR BUEN CAMINO
    POR BUEN CAMINO
    ÁLVAREZ OROZCO, MARCOS
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    14,00 €

  • EL TRATAMIENTO JURÍDICO CIVIL DE LA DEPENDENCIA
    EL TRATAMIENTO JURÍDICO CIVIL DE LA DEPENDENCIA
    PÉREZ ÁLVAREZ, MIGUEL ÁNGEL / LÓPEZ SUÁREZ, MARCOS A. (EDS.)
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    14,00 €

  • DICCIONARIO PRÁCTICO DE RECURSOS EXPRESIVOS
    DICCIONARIO PRÁCTICO DE RECURSOS EXPRESIVOS
    MARCOS ÁLVAREZ, FERNANDO
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    8,00 €

  • MERIDA EN SU HISTORIA. PRECISIONES DOCUMENTALES 1626-1650
    MERIDA EN SU HISTORIA. PRECISIONES DOCUMENTALES 1626-1650
    MARCOS ALVAREZ, FERNANDO
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    10,00 €

  • REPERTORIO DE FUENTES DOCUMENTALES PARA LA HISTORIA DE BADAJOZ, 1543-1700
    REPERTORIO DE FUENTES DOCUMENTALES PARA LA HISTORIA DE BADAJOZ, 1543-1700
    MARCOS ÁLVAREZ, FERNANDO
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    15,51 €