Búsqueda de LIBROS DEL AUTOR: londono mateus maria claudia

3 resultados

londono mateus maria claudia Eliminar filtro Quitar filtros
  • ASISTENTES Y SECRETARIAS ¿PROFESIÓN DE RIESGO?
    ASISTENTES Y SECRETARIAS ¿PROFESIÓN DE RIESGO?
    LONDOÑO MATEUS, MARÍA CLAUDIA
    Aunque en muchas ocasiones puede ser una profesión de riesgo en la que a veces las asistentes se sienten como bailando en la cuerda floja, tomando decisiones sobre la marcha, SIEMPRE es una profesión llena de retos y apasionante. No cabe duda de que el secreto del éxito en esta profesión no se encuentra en las competencias técnicas que se dan por sentado, sino en las habilidade...
    Consulta disponibilidad

    24,00 €

  • MARCA PERSONAL Y PROFESIONAL
    MARCA PERSONAL Y PROFESIONAL
    LONDOÑO MATEUS, MARÍA CLAUDIA
    Allá por 2007 escuchamos por primera vez el término marca personal o en inglés personal branding como una estrategia para conseguir un empleo muy utilizada en los Estados Unidos. El personal branding parecía algo propio de los países anglo-sajones que no tenía nada que ver ni con nuestra realidad laboral ni social, ni con l os españoles que crecimos escuchando aquello de "el bu...
    Consulta disponibilidad

    23,00 €

  • ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RECLAMACIONES
    ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RECLAMACIONES
    LONDOÑO MATEUS, MARÍA CLAUDIA
    En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor competitividad y como no, de la globalización. Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el ?Santo Grial? de nuestro siglo y como tal se muestra difícil e inalcanzable, accesible sólo para ?los más puros y valer...
    Consulta disponibilidad

    17,47 €