REINOSO, JUAN FERNANDO / URIBE MAC¡AS, MARIO ENRIQUE
Las organizaciones modernas requieren asegurar la efectividad ejecuci¢n de sus planes, con el fin de trazar el camino hacia un futuro cada vez m s competitivo. Para ellos es necesario contar con informaci¢n debidamente sistematizada ÿque le permita a sus directivos tomar las mejores decisiones para conducirlas hacia dicho futuro deseado. Se presenta, entonces, los elementos te¢ricos, conceptuales y pr cticos para dise¤ar un Sistema de indicadores de gesti¢n que, desde la ¢ptica corporativa hasta la funcional pasando por las unidades de negocio, se convierta en una herramienta de direcci¢n y control, tan necesaria para lograr el xito empresarial.ÿ