Les relacions públiques s'ocupen de la comunicació entre una empresa i el seu públic. És una relació basada en l'estratègia i que disposa de molts mecanismes per aconseguir els seus objectius. Aquest llibre serveix com a introducció i, sobretot, com a manual d'iniciació per a interessats en la matèria. A més de descriure els principals mètodes de les relacions públiques, dóna eines per treballar-hi.
