nueva edición del libro de test para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a plazas de personal laboral fijo de correos y telégrafos, adaptado a las bases de la convocatoria de 30 de julio de 2020. incluye los cuestionarios de preguntas de tipo test de respuesta alternativa sobre los 12 temas desarrollados en los volúmenes 1 y 2 de temario, referidos a los productos postales, paquetería y e-commerce, soluciones digitales, diversificación, correos market, servicios adicionales y valores añadidos, información aduanera, así como las aplicaciones informáticas utilizadas en correos (iris, sgie y pda), además de las app`s. se desarrollan asimismo preguntas relacionadas con los procesos diarios en sus distintas fases de producción: recogida, admisión, clasificación, tratamiento, curso, distribución y entrega; todo ello sin olvidarse de otros aspectos de la empresa, como el marco legal postal, organización y estrategia (sin olvidar la transformación digital llevada a cabo en correos), la relación con el cliente y la calidad, el tratamiento de la igualdad y violencia de género, la seguridad en la infor