MATERIALES Y ATENCI¢N AL CLIENTE EN SERVICIOS DE GUARNICIONER¡A. TCPF0110 - OPER

MATERIALES Y ATENCI¢N AL CLIENTE EN SERVICIOS DE GUARNICIONER¡A. TCPF0110 - OPER

PINTO RODR¡GUEZ, JEREM¡AS

21,06 €
IVA incluido
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Publishing house :
IC EDITORIAL INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Year of edition:
2013
Matter
Tecnología e ingeniería
ISBN:
978-84-15942-57-3
Pages :
294
Binding :
Rústica
21,06 €
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Aplicar t‚cnicas de comunicaci¢n en la atenci¢n a diferentes tipos de cliente en el servicio de guarnicioner¡a. Distinguir diferentes art¡culos de guarnicioner¡a a fin de relacionarlos con las variaciones de usos y estilos para el que se ha creado. Realizar los c lculos precisos para el presupuesto de art¡culos o reparaciones de art¡culos de guarnicioner¡a aplicando la tarifa disponible o contemplando costos de materias primas, mano de obra y gastos generales. Aplicar los procedimientos de recepci¢n del encargo, con aceptaci¢n de un presupuesto previo y posterior entrega del art¡culo fabricado o reparado, as¡ como las t‚cnicas antes la resoluci¢n de conflictos y reclamaciones. Aplicar t‚cnicas de recepci¢n y almacenar materiales y art¡culos empleados en la elaboraci¢n y reparaci¢n de art¡culos de guarnicioner¡a. Distinguir tipos de pieles por procedimientos sencillos y su relaci¢n con las caracter¡sticas del art¡culo de guarnicioner¡a que se va a fabricar y al uso que va destinado. Distinguir por procedimientos sencillos hilos, tejidos y telas no tejidas, reconoci‚ndolos seg£n caracter¡sticas diferenciales y

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