Prefacio.- Cómo impartir el taller o seminario.- Ejemplo de programa.- Introducción a la formación.- Introducción a la herramienta.- Explicación de la herramienta.- Cómo calcular los resultados DEG.- Los cuatro estilos DEG.- Cómo utilizar el Modelo DEG.- Resumen.- Plan de Acción.- Escenarios asociados con cada categoría de edad.- Artículo: Cuando tu jefe tiene la mitad de tu edad.- Ayudas generacionales al puesto de trabajo.- Apéndice: informes de investigación y validación del DEG.- Sobre los autores.- Bibliografía.
Publicado en inglés con el siguiente título: The Generational Style. Profile. Facilitator's Guide
Los trabajadores de diferentes generaciones, trabajando unidos pueden aportar excelentes resultados, pero las actitudes y motivaciones de las personas de distintas generaciones son diferentes. Esas diferencias provocan fácilmente malentendidos, problemas de comunicación, e incluso conflictos en el entorno de trabajo.
Jon Warner ha diseñado esta herramienta para ayudar a los ejecutivos a reconocer las diferencias a la hora de interactuar con personas de diferentes grupos de edades en el entorno de trabajo, así como para que tomemos conciencia de cómo debemos ajustar nuestro propio estilo para acomodarlo más eficazmente a esas diferencias.
La guía del entrenador le ayudará a interpretar en profundidad los resultados del cuestionario, tanto si esta tarea la realiza de manera individual como si lo hace en equipo o con la ayuda de un entrenador externo.
El cuaderno de auto-diagnóstico le ayudará a comprender mejor su nivel de destrezas en esta área crítica.
