SOCCONINI PÉREZ GÓMEZ, LUIS VICENTE
Prólogo 1 Introducción a Green Belt ¿Qué es Six Sigma? Metodología y herramientas Estructura Six Sigma 2 Definición de proyectos Planificar y documentar el proyecto Carta de definición Gantt del proyecto 3 La voz del cliente 3.1 Modelo de Kano 3.2 Árbol de necesidades 3.3 Despliegue de la función de calidad (QFD) 4 Mapas de proceso ¿Para qué sirve un mapa de proceso? Tipos de mapas de proceso 5 Análisis del sistema de medición ¿Qué es el sistema de medición? ¿Cuándo se utiliza? Conceptos clave 6 Estadística básica ¿Qué es la estadística? ¿Para qué aplicar la estadística? Clasificación de la estadística Propiedades de los datos 7 Muestreo ¿Qué es un muestreo? ¿Para qué sirve? Tipos de muestreo ¿Cuándo se utiliza? 8 Histograma ¿Qué es un histograma? ¿Para qué se usan? Componentes ¿Cuándo se usan?
Certificación Lean Six Sigma Green Belt Los cinturones verdes son agentes de cambio entrenados en las metodologías de Lean y Six Sigma, capaces de implementar proyectos de elevado impacto en las empresas. Algunos de los beneficios de Lean y Six Sigma en la implementación de proyectos de mejora son: Aplicar herramientas estadísticas para la mejora en calidad del servicio y los productos. Desarrollar proyectos de alto impacto en la reducción de variabilidad. Enfoque a la solución de problemas complejos. Reducir costos rediseñando parámetros de los procesos. Reducir riesgos y la posibilidad de fallos. Crear soluciones en períodos limitados de tiempo. Luis Socconini es ingeniero industrial por el ITESM. Tiene una maestría en Calidad y Productividad. Está certificado en Strategic Management por la Universidad de Stanford, en Leading Product Innovation por la Universidad de Harvard y en Industry 4.0 por el MIT. Tiene una amplia experiencia enseñando y aplicando el sistema de gestión Lean Six Sigma. Es también fundador, director y Master Black Belt en el Lean Six Sigma Institute.
