El model de negoci que domina en l¿economia del coneixement d¿avui està basat en l¿ús de recursos intangibles, el qual proporciona a la firma un valor en la majoria dels casos molt més gran que el valor dels seus actius tangibles. Aquets recursos intangibles, que conformen el concepte de capital intel·lectual, han de ser controlats i dirigits per les organitzacions amb l¿objectiu d¿oferir una font d¿avantatge competitiu. Aquest llibre és una contribució en el camp de l¿estudi, medició i gestió dels recursos intangibles en el marc de la PIME, a partir del desenvolupament i disseny d¿un model de gestió i medició de tots aquets recursos intangibles. El model i l¿eina de medició desenvolupada, un qüestionari, han estat validats a través d¿un anàlisi exploratòria a un conjunt de PIMES, donant resposta a moltes de les qüestions relacionades amb l'obtenció d'un valor sostenible a llarg termini.
