El autor Introducción Capítulo 1 Tipología de empresas y almacenes Empresas industriales o productoras Empresas mercantiles Capítulo 2 Tipos de gestión del almacén La gestión de existencias La gestión del almacén Capítulo 3 La información y documentación que acompaña la mercancía La información que va en el producto La documentación que acompaña al producto Capítulo 4 Envase y embalaje El espacio modular Tipos de palés La estabilidad de la carga El embalaje secundario El embalaje primario Capítulo 5 Detección y tratamiento de incidencias en la atención de pedidos Errores más comunes Sistemas para reducir los errores humanos Prevenir incidencias en la distribución urbana de mercancías Capítulo 6 Indicadores de gestión de existencias Indicadores de productividad Indicadores de ocupación del almacén Indicadores sobre recursos humanos Indicadores sobre el servicio Indicadores sobre la calidad del servicio Capítulo 7 Gestión de existencias y preparación de inventarios Gestión de las existencias almacenadas Gestión del inventario Análisis de las desviaciones y medidas preventivas y correctoras Métodos para realizar el inventario Sistema de valoración de inventarios Glosario Agradecimientos
Formación en gestión de existencias e inventarios. Este libro es un manual práctico para gestionar las existencias de mercancías en el almacén, con una especial atención a la realización de los inventarios. Proporciona una capacitación profesional en el ámbito de las actividades auxiliares de almacén, ayuda a afianzar conceptos y facilita la mejora continua de las organizaciones. Esta obra didáctica define, en primer lugar, las modalidades de gestión que pueden llevarse a cabo en un almacén, la información y documentación relativa a los productos, las tipologías de envases y embalajes, y cómo tratar las incidencias que pueden producirse en la atención de pedidos. El autor describe los indicadores de gestión que se utilizan en la gestión de existencias y cómo realizar inventarios, gestionarlos y aplicar medidas correctoras. Los temas que se abordan están sintetizados en 19 esquemas con los conceptos clave de cada materia. Este manual se dirige a las personas que están formándose o que necesiten actualizar sus conocimientos en la gestión y la operativa del almacén, y es una herramienta útil para quienes tiene
