DOCUMENTACI¢N E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCI¢N AL CLIENTE, CONSUMIDOR

DOCUMENTACI¢N E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCI¢N AL CLIENTE, CONSUMIDOR

SORL¢ZANO GONZ LEZ, MAR¡A JOS‚ / SORL¢ZANO GONZ LEZ, MAR¡A JOS‚

18,62 €
IVA incluido
Available in 10 days
Publishing house :
IC EDITORIAL INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Year of edition:
2014
Matter
Empresa y gestión
ISBN:
978-84-16109-61-6
Pages :
258
Binding :
Rústica
18,62 €
IVA incluido
Available in 10 days

Analizar la informaci¢n y documentaci¢n relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.Elaborar documentos espec¡ficos sobre consumo, integrando datos, textos y gr ficos, con la organizaci¢n, formato y presentaci¢n adecuados.Explicar el significado de la terminolog¡a espec¡fica habitual en la normativa y documentaci¢n espec¡fica de consumo.Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboraci¢n de un documento que recoja informaci¢n de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido.ÿ