Alexia es una chica de doce años que se traslada, con su familia, a vivir a la casa del su abuelo, de quien hace años que no tienen noticias. Mientras limpia su habitación encuentra una cerradura en el suelo bajo su cama. Chafardeando en el taller de su abuelo, que era cerrajero, encuentra una llave que la abre. De pronto accede a otro mundo, un mundo lleno de seres extraños amenazados por un brujo llamado Malveí y su ejército. Alexia se alía con las criaturas mágicas que viven en ese lugar para intentar rescatar a su abuelo, salvar ese mundo fantástico del brujo y encontrar el modo de regresar a casa antes de que su madre se dé cuenta de que no está en su cama.