Introducción.- Las cinco escalas.- Desarrollo de la "Escala de Disposición al cambio de la organización".- Cómo utilizar la "Escala de Disposición al cambio de la organización".- Fiabilidad y validez.- Bibliografía.- Transparencias
Publicado en inglés con el siguiente título: Organizational Change-Readiness Scale (OCRS)
Define la capacidad de su organización para enfrentarse con éxito a cambios e innovaciones, examinando las dimensiones siguientes: estructura, ambiente, personal, tecnología y sistemas.
Incluye un modelo de resolución de problemas y análisis del campo de fuerzas que ayuda a los participantes a crear un plan de acción y así conseguir una mejor disposición al cambio.